همانطور که می‌دانید شیوع ویروس کرونا و دوران قرنطینه باعث شده است تا مردم بیش از پیش خرید خود را به صورت اینترنتی انجام دهند و همین امر فروشندگان حضوری را به سمت فروش آنلاین سوق داده است و فروشگاه‌های اینترنتی روز به روز در حال افزایش هستند. گذشته از این حرف‌ها، اینترنت مکانی عالی برای یافتن محصولات ارزان و معاملات خوب است. به دلیل تنوع و گوناگونی محصولات مختلف برای انتخاب، خریداران در انتخاب کالایی بر اساس سبک مورد علاقه، مارک یا رنگ دلخواه خود کاملاً آزاد هستند. حال با وجود افزایش فروشگاه‌های اینترنتی باید بدانید که چه نکاتی را قبل از خرید آنلاین باید رعایت کنید تا خریدی موفق و رضایت بخش بدون احساس پشیمانی داشته باشید. پس همراه ما باشید تا به این بپردازیم که در خرید اینترنتی به چه نکاتی توجه کنیم.
1- همیشه جزئیات محصول را بررسی کنید
اولین نکته در مورد خرید اینترنتی توجه به جزئیات محصول است. نخواندن توضیحات محصول یک اشتباه فاحش است. مشکلی که امروزه اکثر مصرف‌کنندگان آنلاین دارند این است که آنها تصمیم خود برای خرید را صرفا بر اساس تصویر نمایش داده شده از محصول می‌گیرند. آنها برای خواندن جزییات محصول و بررسی آن وقتی نمی‌گذارند. برای جلوگیری از احساس بد پشیمانی بعد از خرید، همیشه قبل از اضافه کردن محصول در سبد خرید، اطلاعات آن و راهنمای خرید کالا را بررسی کنید. فریب تصاویر ویرایش شده و فتوشاپی را نخورید که ممکن است ظاهر واقعی محصول مورد نظر با عکس‌ها تفاوت داشته باشد.
2- از یک سایت معروف یا حداقل نام آشنا خرید کنید
یکی از مشکلات خرید اینترنتی، امنیت پرداخت اینترنتی است. احتیاط، مبنای اولیه قوانین خرید اینترنتی و از مهمترین نکات خرید آنلاین است. در پاسخ به این سوال که چگونه یک خرید اینترنتی ایمن داشته باشیم، باید گفت که اگر می‌توانید همیشه از سایت‌هایی که مدت زیادی است که آنها را می‌شناسید و اعتماد دارید، خرید خود را انجام دهید. URL سایت مورد نظر را در نوار آدرس مرورگر دوباره بررسی کنید. آیا غلط املایی می‌بینید؟ آیا عکس و لوگوی سایت کیفیت پایینی دارد؟ اطلاعات شخصی زیادی از شما می‌پرسند؟ به حس ششم خود اعتماد کنید و سایت را ترک کنید. ممکن است موتورهای جستجو دستکاری شده باشند و شما را به سایت‌های جعلی و مخرب سوق داده باشند.
3- از یک ایمیل اختصاصی برای خریدهای اینترنتی خود استفاده کنید
یکی از نکات مهم در مورد خرید اینترنتی که باید در نظر داشت این است که اگر مرتباً بصورت اینترنتی خرید می‌کنید، وقت آن رسیده است که یک ایمیل اختصاصی برای خریدهای آنلاین خود داشته باشید. می‌توانید ایمیل‌های جعلی و مخرب را از ایمیل خود فیلتر کنید. هرزنامه‌هایی که به عنوان تبلیغات فروش به ایمیل شما ارسال می‌شوند، به جای صندوق ورودی شخصی به حساب خرید شما هدایت می‌شوند.
4- نقد و بررسی محصولات را بخوانید
همچنین بخوانید:
آموزش ساخت اپلیکیشن فروشگاهی اندروید
یکی دیگر از قوانین خرید اینترنتی، خواندن نقد و بررسی محصولات است. راهنماهای خرید و بررسی محصولات به شما کمک می‌کند تا از جزییات محصولی که قصد خرید آن را دارید مطلع شوید. نقد و بررسی کاربرانی که از محصول مورد نظر استفاده کردند، می‌تواند دیدگاه جامع و واقع‌بینانه‌ای از محصول به شما بدهد. این موارد براساس تجارب واقعی مشتری ایجاد شده و به شما کمک می‌کند تا تصمیم بگیرید که آیا مایل به خرید محصول هستید یا خیر.
5- حقوق خود را به عنوان مشتری بشناسید
یفروشگاه آنلاین سیاست‌های مخصوص به خود را در رابطه با روند خرید اجناس دارد. آنها ممکن است سیاست‌های سختگیرانه‌ای برای پس گرفتن کالا داشته باشند. برخی از فروشگاه‌ها پس از باز شدن بسته ارسالی، پس گرفتن کالاهایی مانند وسایل الکترونیکی و کالاهای شخصی را ممنوع می‌کنند. به عنوان مشتری، این حق شماست که از سیاست‌های بازپرداخت و برگشت اجناس فروشگاه آنلاین مورد نظر خود، در صورت انصراف از خرید اینترنتی مطلع شوید.